KVKK ve Aydınlatma Metni
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla faaliyet gösteren İnsolve Araştırma ve Danışmanlık tarafından, internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilere ilişkin olarak ilgili kişilerin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu;
İnsolve Araştırma ve Danışmanlık
olarak faaliyet göstermektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
İletişim formu, teklif talepleri ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir.
Ad Soyad
E-posta adresi
Telefon numarası (varsa)
Firma bilgisi
Mesaj içeriği
IP adresi
Tarayıcı bilgileri
Çerez verileri
Site kullanım bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
İletişim taleplerinin değerlendirilmesi
Teklif hazırlanması
Hizmet süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
Talep ve şikâyetlerin cevaplandırılması
Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
İnternet sitesinin geliştirilmesi
İstatistiksel analizlerin yapılması
Açık rıza verilmesi halinde ticari elektronik ileti gönderilmesi
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
İletişim formları
E-posta
Telefon
Çerez teknolojileri
Web sitesi
Online toplantılar
Teklif formları
aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen;
Sözleşmenin kurulması veya ifası,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
Veri sorumlusunun meşru menfaati,
Açık rıza
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
Yetkili kamu kurumlarına
Hukuken yetkili mercilere
Hizmet alınan teknoloji sağlayıcılarına
Hosting ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına
E-posta hizmet sağlayıcılarına
KVKK'nın 8 ve 9. maddelerine uygun şekilde aktarılabilir.
6. Saklama Süresi
Kişisel veriler;
ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir.
Sürenin sonunda kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bilgi talep etme,
İşleme amacını öğrenme,
Yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Otomatik sistemler sonucu oluşan kararlara itiraz etme,
Zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı belirtilen iletişim kanalları üzerinden yazılı olarak iletebilirsiniz. yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresleri üzerinden başvurabilir.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
Kişisel Verilerin Korunması Politikası
İnsolve Araştırma ve Danışmanlık olarak müşterilerimizin, iş ortaklarımızın ve internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğini önemsiyoruz.
Bu politika, şirketimizin kişisel verileri hangi esaslar doğrultusunda işlediğini açıklamaktadır.
1. Politikanın Amacı
Bu politikanın amacı;
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenen kişisel verilerin korunmasına ilişkin usul ve esasları belirlemektir.
2. Temel İlkeler
İnsolve;
Hukuka uygun hareket eder.
Dürüstlük kurallarına uygun davranır.
Verileri doğru ve güncel tutar.
Belirli ve meşru amaçlarla işler.
İşlendikleri amaçla bağlantılı verileri toplar.
Gerektiği kadar veri işler.
Gerektiği süre boyunca muhafaza eder.
Bilgi güvenliğini sağlar.
3. İşlenen Veri Kategorileri
Şirket tarafından;
Kimlik Bilgileri
İletişim Bilgileri
Müşteri İşlem Bilgileri
Talep ve Şikâyet Bilgileri
İşlem Güvenliği Bilgileri
Pazarlama Verileri
Çerez Verileri
işlenebilmektedir.
4. Veri Güvenliği
İnsolve;
SSL güvenliği,
Yetkilendirme,
Güvenlik duvarı,
Güncel yazılım altyapısı,
Düzenli yedekleme,
Erişim kontrolü,
Log kayıtları,
Şifreleme
gibi teknik ve idari tedbirleri uygular.
5. Çerez Politikası
İnternet sitemizde;
Zorunlu çerezler
Performans çerezleri
Analitik çerezler
Tercih çerezleri
kullanılabilir.
Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerez tercihlerini değiştirebilirler.
6. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Web sitemizde;
Google Analytics
Google Ads
Meta Pixel
LinkedIn Insight Tag
Microsoft Clarity
gibi analiz ve reklam teknolojileri kullanılabilir.
Bu hizmetler kendi gizlilik politikalarına tabidir.
7. Veri Saklama
Kişisel veriler ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca saklanır.
Sürenin sonunda güvenli yöntemlerle silinir veya anonim hale getirilir.
8. Başvuru Hakkı
İlgili kişiler KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarını kullanmak amacıyla şirketimize